KUNDENSERVICE
Versandbedingungen
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen. Wir versenden ausschließlich in Länder der Europäischen Union (EU). Alle Versandkosten und Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versand in alle EU-Länder
Wir liefern ausschließlich in Länder der Europäischen Union (EU).
EU-Versand
Schneller und zuverlässiger Versand innerhalb der Europäischen Union.
Sorgfältig verpackt
Ihre Bestellung wird sicher und umweltfreundlich verpackt.
Einfache Rückgabe
14-Tage-Rückgaberecht – unkompliziert und ohne Wenn und Aber.
Bestellabwicklung
Bestellungen werden nach Zahlungseingang sorgfältig bearbeitet und schnellstmöglich versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail, sofern diese verfügbar ist.
Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland und dem Versanddienstleister.
Zoll & Gebühren
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an. Eventuell anfallende Steuern werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.
Verlorene oder verspätete Pakete
Sollte sich Ihre Lieferung verzögern oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung und finden gemeinsam eine Lösung.
